Coordonnateur.trice de service / adjoint.e aviseur technique
24 octobre 2023,
Description du poste
Principales tâches et responsabilités :
- Répondre aux appels entrants, aux courriels, aux demandes Internet & fournir de l’assistance
- Effectuer et confirmer la prise de rendez-vous et vendre les entretiens recommandés
- Effectuer la relance auprès des clients relativement aux entretiens de leur véhicule
- Fixer le prochain rendez-vous
- Assurer le suivi des clients
- Assister notre aviseur technique aux besoins
- Effectuer toutes tâches qui pourraient être demandée en lien avec le poste
Formation
Compétences et qualités recherchées :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Axé sur la satisfaction du client
- Bilingue, en français et en anglais
- Dynamique, autonome et bon sens de l’organisation
- Entregent et attitude professionnelle
- Expérience à un poste similaire
Nous offrons :
- Poste permanent à temps plein
- Des assurances collectives avec contribution de l'employeur
- Journées de maladie payées par année
- Rémunération concurrentielle
- Bonification avantageuse
